在处理孩子们之间的冲突时，我们的首要任务不是寻找解决策略，而是深入理解问题的根源。每个矛盾都有其独特的起因，应对方式也各不相同。以楚颐与轩轩的故事为例。
楚颐，一个即将步入六岁的纯真小女孩，每天都和邻居家的轩轩一起手牵手去上幼儿园。他们的友情看似坚固，但总被轩轩的易怒性格产生摩擦。一次，楚颐像往常一样笑着摸了摸轩轩的头，结果轩轩反应激烈，对母亲表示楚颐先打了他。楚颐的母亲试图解释这只是友好之举，但轩轩仍然显得愤怒。
在幼儿园的门口，这种情绪再次爆发。一个无辜的楚颐站在那里，面对轩轩的指责，她感到困惑和些许受伤。她的母亲知道她的感受，但面对这种情况，她该如何介入呢？是简单地告诉楚颐“不要介意”，还是深入了解轩轩愤怒背后的真正原因？
我们是否分析过轩轩为何如此愤怒？是因为楚颐的无心之举触碰了他的敏感点吗？或许楚颐的某些行为让轩轩感到被嘲笑？又或许他在其他方面受到了挫折，将情绪发泄到了与楚颐的互动中？这些可能性都需要我们认真探讨。毕竟，在处理孩子间的矛盾时，策略是建立在理解问题本质的基础上的。
轩轩的母亲可能也对此感到困扰，希望楚颐不要激怒她的孩子。但问题的关键在于，我们需要正视这个问题，而不是回避。也许轩轩是因为羡慕楚颐在某些方面的优势而感到沮丧和愤怒。他可能只是通过攻击楚颐来表达自己的不满和羡慕。这时，我们需要帮助孩子们找到更好的表达方式，让他们明白友谊是建立在理解和尊重基础上的。
对于楚颐来说，她的任务可能更为艰巨。她可能需要学会更加敏感地察觉轩轩的情绪变化，理解他的感受。她的母亲可以告诉她：“你知道轩轩容易生气吗？他的行为是不对的，但你也可以试着不激怒他。你们是朋友，你应该帮助他找到快乐。”这样的指导有助于楚颐更好地处理与轩轩的关系。但母亲们也应该明白，过度保护孩子、回避问题并不是解决办法。我们需要正视问题，让孩子们学会如何面对和解决矛盾。只有这样，孩子们才能真正成长、学会独立处理问题的方法。在这个过程中，父母的支持和引导至关重要。他们需要帮助孩子理解问题、寻找解决方案并勇敢面对挑战。让我们一起为孩子们加油，相信他们能够克服困难、成为更好的自己！
