7月18日，杭州铁路公安通报，18日12时51分，G7516次列车进入温岭站时，正在2号站台等候乘车的旅客郭某某(男，39岁，持G7516次列车车票，无同行人 ) 突然从站台自行跳入股道，被列车撞轧。经医务人员到场确认，郭某某已无生命体征。购票软件显示，多趟途经该站的列车受影响晚点。
扬子晚报/紫牛新闻记者获取到的现场视频显示，在G7516次列车车头已进到站台时，一男子迅速跳到列车行进轨道上躺下，周边乘客和站务人员发现立即向列车驾驶员举起双手发出信号。虽然列车减速因此减速明显，但男子依然因跳下去的位置太靠近车头而被卷入车下，整个过程仅不到3秒。
12306官方app显示，当天从苍南站开往上海虹桥站的G7516次列车在抵达温岭站后，后续站点的晚点信息已显示晚点66分钟。据了解，事发后在站内工作人员处理下，G7516次列车恢复运营并晚点42分钟抵达目的地。
记者联系G7516列车所属的上海铁路局进行了解情况，接线人员表示不接受采访，相关情况会有官方发布。一名当时正好在G7516列车上的乘客表示，此事让乘客们很痛心，但大家不清楚原因，需等待官方回应。有铁路职工家属介绍，男子在车站跳轨自杀的行为难以预料和阻止，却会对整个车务段的工作人员造成严重影响，相关人员会面临扣罚工资和其他处罚。
