倾听孩子的声音——走进他们的内心世界
我们成年人常常觉得自己比孩子更懂世界，更开朗豁达，因此时常以“你觉得的不对”来回应孩子的感受。当我们的真实感受持续被他人否定时，我们自身也会感到困惑和愤怒。实际上，我们成年人也应该站在孩子的角度去理解他们。当孩子向你表达感受时，请蹲下身子，全神贯注地倾听，这是给予孩子尊重的表现。
简单回应，激发思考——面对疑惑的孩子该如何做？
当孩子们遇到困惑时，如果父母只给予质疑和指责，那么孩子们就很难有清晰的思路和积极的心态去面对问题。比如，当孩子告诉我：“有人偷了我的笔。”我通常会使用“哦？”或者“是那样？”等简单的回应。这样做可以让孩子在叙述中整理自己的思路和感受，进而可能自己找到解决方案。
让孩子说出感受——在共鸣中给予安慰
有一次，女儿告诉我：“小乌龟去世了。”我立即回应她：“真的吗，这真让我难过。”女儿难过地说：“它是我最好的朋友。”我同情地附和道：“是呀，失去最好的朋友确实是一件令人伤心的事。”就这样，女儿的情绪逐渐稳定下来。其实，只要有人理解孩子内心的感受，就能让孩子从中得到安慰。
评价：要让孩子变得聪明，尊重是非常重要的。我们要善于帮助孩子面对自己的内心感受。因为，只有当孩子们明白自己正在经历什么样的感受，才能逐渐找到解决问题的方法。在日常生活中，我们要避免父母和孩子之间的对话变成争吵或无谓的冷战。真正的沟通，是从心与心的倾听与理解开始的。
