亲爱的旗手药店商学院的朋友们,大家好!
今天我要和大家分享一个关于商品管理理念的重要话题。相信大家都经历过这样的场景:月度经营会议上,老板严肃地询问商品缺货的原因,而店长们则纷纷反映各种问题,如价格过高、供货不及时、缺货严重等。作为采购主管的你,如何在这样的情况下为商品管理找到有效的解决方案呢?
让我们回想一下,我们是否经历过这样的场景:在商品极度丰富、库存堆积如山的现实面前,却仍然有门店频频抱怨缺货。这种矛盾的背后,其实隐藏着商品管理的主要矛盾:药店经营商品的数量之大与人脑处理这些海量数据的能力有限之间的矛盾。那么,如何解决这一矛盾呢?答案就在我们今天要分享的“商品目录”中。
接下来,让我们深入商品目录的组成要素。商品目录分为两部分:基本信息和扩展信息。基本信息包括商品编码、名称、规格等,而扩展信息则涉及商品的定位、角色和营销策略等内容。根据各公司的管理需求,我们可以增减项目。例如,可以加入处方药分类、功能主治分类等,甚至可以加入账期信息,以分析公司资金占用情况。
那么,商品目录是否需要一店一份呢?答案是肯定的。因为每个门店所在的商圈和顾客群体不同,所以商品目录必然会有所不同。但对于连锁企业来说,一些战略性的品种,如必须存在的品种和高利润品种,可以制定基础目录。这份基础目录的品种,所有门店都必须有,以体现连锁的统一性。
我们来谈谈商品目录内的商品如何确定。商品目录内的商品主要由两部分构成:一部分是主要顾客群体需要的商品,我们可以称之为吸客品种;另一部分是你想卖给顾客的,即那些既能赚钱又能满足顾客治疗需要的商品。这些商品的确定完全按照顾客的需求和购买习惯进行分析,不带任何主观臆断。
通过引入商品目录这一管理工具,我们可以更好地解决商品管理中的问题,提高管理效率,实现双赢。希望今天的分享对大家有所帮助,期待下一次课程再与大家相见!四、掀开商品目录的神秘面纱——如何构建并调整商品目录结构
在这部分商品中,许多公司称之为高毛利品种,而我们则称之为主推品种。尽管命名不同,但核心意义是相同的。接下来的课程,我们将深入挖掘如何通过数据及其他方法精准定位吸引客户的商品种类与主推品种等,进而构建一份完美的商品目录。
一、商品目录的构建初探
当我们谈论商品目录时,可能你会觉得它只是一个简单的列表。但实际上,每一份商品目录背后都蕴藏着丰富的策略思考。如何筛选出哪些商品应该成为吸客品种,哪些应被视为主推品种,这些都是构建商品目录的关键所在。我们将结合实际操作案例,详细解读如何通过数据分析和市场研究来做出决策。
二、商品目录的灵活调整
商品目录并非一成不变。随着顾客需求的变化和市场的动态发展,我们需要定期调整商品目录。在商品目录管理的初期,这种调整可能较为频繁;但随着目录的逐渐成熟,每月一次的调整变得足够且必要,以迅速响应顾客的需求变化。我们将会如何制定合理的商品目录增减方案,以满足市场的不断变化。
三、商品目录的重要性不言而喻
商品目录是商品管理和运营的基石。它能让你的商品管理从混乱走向有序,从模糊走向精确,为你的经营决策奠定坚实的基础。通过构建有效的商品目录,你会发现商品管理原来可以如此轻松高效。
好了,今天的课程就到这里。感谢大家的聆听和支持,欢迎继续关注我们的后续课程,一起商品管理的更多奥秘。
本文结束,希望我们的内容能为你带来实质性的帮助。我们期待你的反馈和点评,你的支持是我们前进的动力。