2分钟深度沟通：如何应对孩子的哭闹？场景再现：孩子泪眼婆娑地要求吃冰淇淋。
别再厉声呵斥：“你已经吃过了！”这样的言语只会让孩子觉得被迫无奈，无法学会对自己的行为负责。相反，我们更应该告诉孩子为什么不能吃冰淇淋，以及这样做会带来哪些后果——比如冰淇淋过量对身体不好，可能会导致拉肚子。与孩子沟通时，语言要简洁明了，蹲下身子，与孩子平视交流。除了让孩子认识到自己做错了什么，更要告诉他们正确的做法：“不能再吃冰淇淋了，因为你今天已经吃过了。但你可以尝试吃一个苹果。”交流完毕后，让孩子自己消化理解。如果孩子拒绝理解或者固执反抗，不妨换个时间再谈，或许双方的情绪都会更好。
2分钟半冷静期：孩子需要教训吗？场景再现：四岁的孩子在大院与邻居小孩发生冲突。
有些父母认为惩罚对孩子很重要，但专家们并不完全同意。他们认为惩罚只有在所有解释和说服都无效的情况下才需要考虑，而这种情况其实很少见。如果孩子在大客厅扔球，你只需要拿走球就可以了，不需要惩罚他。但如果孩子违反了重要的规则，比如在公共场合打架或者对你的劝阻置之不理，就需要进行适当的惩罚了。最有效的惩罚应该是让孩子承担自己的行为后果，让他们意识到自己的错误。你可以这样告诉他们：“和小朋友打架是不对的，如果以后还这样，就不能再和其他小朋友一起玩了。”通过这种方式让孩子明白自己的错误行为将会带来严重的后果。
3分钟智慧引导：持之以恒是否有效？场景再现：五岁孩子晚上沉迷于游戏不愿入睡。
少儿教育和心理学专家给父母提出了八字箴言：“始终如一，言而有信”。别以为孩子小就不懂逻辑思考。他们会觉得：“如果父母说话不算数，那他们的话也可以不听。”在规范孩子行为方面，你的规则可以少但一定要坚持执行。避免对孩子说一些无法兑现的威胁话语，比如“你以后不能再玩游戏了”，除非你真的能做到。与其空口说白话，不如以身作则。与孩子一起熄灯入睡的实际行动远比空洞的言语更加有效。通过这样的沟通和引导方式，让孩子明白规则的重要性并自觉遵守。
